¿Cuál es la política de reclamo de un producto?
BENEFICIOS
- Política más flexible adaptada a las necesidades de tu negocio.
- Si realizas tu reclamación de producto online, tendrás las siguientes opciones:
- Dependiendo el motivo del reclamo deberás devolver el producto o solo presentar evidencia fotográfica.
IDENTIFICA EL TIPO DE DEFECTO PARA GESTIONAR TU SOLICITUD DE SERVICIO ONLINE.
REALIZA TU RECLAMO EN 5 PASOS
Paso 1: Ingresa al link de “Crea una Solicitud de Servicio” a través de nuestra página online www.oriflame.com.pe
Paso 2: Selecciona tipo de Solicitud “Producto” subtipo “Incidencia Online”, ingresa tus comentarios y si deseas adjunta un archivo.
Paso 3: Selecciona el número de orden en el cual se encuentra el producto a reclamar.
Paso 4: Selecciona el producto y la acción que deseas realizar y sigue los pasos de acuerdo a esto.
Paso 5: Confirma tu solicitud y sigue los pasos para hacer el envío a Oriflame.
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